Prawo do Odstąpienia od Umowy (Unia Europejska)
Prawo do odstąpienia od umowy
Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.
Termin na odstąpienie od umowy
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towarów.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (na przykład list wysłany pocztą lub wiadomość e-mail).
Możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:
E-mail: support@szykvana.com
Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty standardowej dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas).
Zwrot środków zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat związanych z dokonaniem zwrotu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towary należy odesłać lub przekazać nam bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli towary zostaną odesłane przed upływem 14 dni.
O ile nie uzgodniono inaczej, bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi konsument.
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
- Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po jego otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny.
- Towarów, które po dostarczeniu zostały ze względu na swój charakter nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- Innych przypadków wyłączonych z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
(Wypełnij i odeślij ten formularz wyłącznie wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.)
Do:
Nazwa sklepu: Szykvana (prowadzony przez Apex Hydra LLC)
E-mail: support@szykvana.com
Adres korespondencyjny:
Apex Hydra LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone
Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Data złożenia zamówienia:
Data otrzymania towaru:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza składanego w formie papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Dane Kontaktowe
Nazwa Sklepu: Szykvana
Nazwa Firmy: Apex Hydra LLC
E-mail: support@szykvana.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Godziny obsługi klienta: Pon.–Pt.: 09:00–17:00 GMT+1, Sob.–Niedz.: 10:00–16:00 GMT+1
Średni czas odpowiedzi: 12 godzin roboczych