Prawo do Odstąpienia od Umowy (Unia Europejska)
Prawo do Odstąpienia od Umowy (Unia Europejska)
Prawo do odstąpienia od umowy
Jeżeli jesteś konsumentem zamieszkałym na terenie Unii Europejskiej, masz prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów.
Termin na odstąpienie od umowy
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towarów.
Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (na przykład list wysłany pocztą lub wiadomość e-mail).
Możesz skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:
E-mail: support@szykvana.com
Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty standardowej dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez nas).
Zwrot środków zostanie dokonany bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o Twojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. W żadnym przypadku nie poniesiesz żadnych opłat związanych z dokonaniem zwrotu.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanych towarów lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towary należy odesłać lub przekazać nam bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy. Termin zostanie zachowany, jeżeli towary zostaną odesłane przed upływem 14 dni.
O ile nie uzgodniono inaczej, bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosi konsument.
Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- Towarów wykonanych według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych.
- Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, które po jego otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów ochrony zdrowia lub higieny.
- Towarów, które po dostarczeniu zostały ze względu na swój charakter nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
- Innych przypadków wyłączonych z prawa odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej.
Wzór Formularza Odstąpienia od Umowy
(Wypełnij i odeślij ten formularz wyłącznie wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy.)
Do:
Nazwa sklepu: Szykvana (prowadzony przez Apex Hydra LLC)
E-mail: support@szykvana.com
Adres korespondencyjny:
30 N Gould St
Ste R
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone Ameryki
Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:
Numer zamówienia:
Data złożenia zamówienia:
Data otrzymania towaru:
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza składanego w formie papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Dane Kontaktowe
Nazwa sklepu: Szykvana (prowadzony przez Apex Hydra LLC)
E-mail: support@szykvana.com
Formularz kontaktowy: https://szykvana.com/pages/contact
Telefon: Niedostępny
Godziny obsługi klienta: Poniedziałek–Piątek, 9:00–17:00 CEST
Średni czas odpowiedzi: 10–12 godzin roboczych