Polityka prywatności

W Szykvana cenimy Twoją prywatność jako istotny element odpowiedzialnego prowadzenia działalności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej szykvana.com, dokonywania zakupów lub kontaktowania się z naszym działem obsługi klienta.

Korzystając z naszej strony internetowej, akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z jej postanowieniami, prosimy o niekorzystanie z naszej strony internetowej ani naszych usług.

1. Kim jesteśmy

Jesteśmy firmą Apex Hydra LLC, działającą pod marką Szykvana, z siedzibą pod adresem:

Adres:
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone

Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem:

E-mail: support@szykvana.com

Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj

Obsługa klienta jest dostępna:

Pon.–Pt.: 09:00–17:00 GMT+1
Sob.–Niedz.: 10:00–16:00 GMT+1

Średni czas odpowiedzi:

12 godziny

2. Jakie informacje zbieramy

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej możemy automatycznie zbierać określone informacje techniczne, w tym:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki
  • Informacje o urządzeniu
  • Strefę czasową
  • Dane dotyczące korzystania ze strony internetowej

Podczas składania zamówienia zbieramy informacje niezbędne do jego realizacji, w tym:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres rozliczeniowy
  • Adres dostawy
  • Informacje dotyczące płatności
  • Szczegóły zamówienia

Gdy kontaktujesz się z nami, wykorzystujemy przekazane przez Ciebie informacje w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje pytania oraz doskonalenia jakości naszej obsługi klienta.

3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu:

  • Przetwarzania i realizacji zamówień
  • Organizacji wysyłki i dostawy
  • Przetwarzania płatności
  • Świadczenia obsługi klienta
  • Ulepszania naszej strony internetowej i usług
  • Personalizacji zakupów
  • Zapobiegania oszustwom oraz zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej
  • Wysyłania wiadomości marketingowych e-mail lub SMS, jeśli jest to dozwolone przez obowiązujące przepisy
  • Wypełniania obowiązków prawnych

4. Udostępnianie Twoich danych

Udostępniamy Twoje dane osobowe wyłącznie zaufanym partnerom, którzy pomagają nam prowadzić działalność, w tym:

  • Operatorom płatności
  • Firmom kurierskim i logistycznym
  • Dostawcom hostingu strony internetowej
  • Platformom marketingowym
  • Dostawcom usług analitycznych
  • Dostawcom platform e-commerce (takim jak Shopify)

Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych.

5. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • Zapamiętywania Twoich preferencji
  • Usprawniania działania strony internetowej
  • Analizy ruchu na stronie
  • Personalizacji treści i reklam, jeśli ma to zastosowanie

Możesz wyłączyć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że niektóre funkcje naszej strony internetowej mogą wówczas nie działać prawidłowo.

6. Twoje prawa dotyczące prywatności

Jeżeli mają zastosowanie lokalne przepisy dotyczące ochrony danych osobowych (w tym RODO, jeśli dotyczy), możesz mieć prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Żądania usunięcia swoich danych
  • Ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Otrzymania kopii swoich danych w przenośnym formacie
  • Wycofania zgody na działania marketingowe w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem:

support@szykvana.com

7. Prywatność dzieci

Nasze usługi są przeznaczone dla osób dorosłych. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli dowiemy się, że takie dane zostały nam przekazane, usuniemy je tak szybko, jak będzie to możliwe.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przetwarzane poza Polską przez operatorów płatności, partnerów logistycznych, dostawców usług chmurowych lub innych zaufanych partnerów.

W przypadkach wymaganych przez prawo stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne lub równoważne mechanizmy prawne, aby chronić Twoje dane osobowe.

9. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to niezbędne do:

  • Świadczenia naszych produktów i usług
  • Spełnienia obowiązków prawnych
  • Rozstrzygania sporów
  • Egzekwowania naszych umów

Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Pomimo naszych starań żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych drogą elektroniczną nie jest całkowicie bezpieczna.

11. Kontakt

Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

Nazwa Sklepu: Szykvana

Nazwa Firmy: Apex Hydra LLC

Adres:
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone

E-mail: support@szykvana.com

Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj

Godziny pracy obsługi klienta:
Pon.–Pt.: 09:00–17:00 GMT+1
Sob.–Niedz.: 10:00–16:00 GMT+1

Czas odpowiedzi: 12 godziny