Refund policy
Polityka Zwrotów
Rozumiemy, że czasami rozmiar, kolor lub po prostu wygląd produktu może nie spełnić Twoich oczekiwań. To całkowicie zrozumiałe. Dlatego przygotowaliśmy prosty i bezproblemowy proces zwrotów.
Masz 30 dni od dnia otrzymania zamówienia na zgłoszenie chęci zwrotu.
Akceptujemy zwroty produktów pełnowartościowych oraz wadliwych. Zwracane produkty muszą znajdować się w takim samym stanie, w jakim zostały otrzymane – nieużywane, nienoszone oraz w oryginalnym opakowaniu.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem support@szykvana.com i podaj numer swojego zamówienia. Przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.
Zalecamy wysyłkę zwrotu z numerem śledzenia, aby uniknąć zagubienia przesyłki podczas transportu.
Odstąpienie od Umowy
Jeśli mają zastosowanie lokalne przepisy prawa, konsumenci mogą mieć prawo do odstąpienia od umowy w ustawowym terminie. Więcej informacji na temat przysługujących Ci praw znajdziesz na naszej stronie Prawo do Odstąpienia od Umowy (UE).
Potrzebujesz Wymiany?
Żaden problem. Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, napisz do nas na adres support@szykvana.com, a pomożemy Ci wybrać najlepszą opcję.
Zwroty Środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu środków na pierwotnie używaną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych. Pamiętaj, że Twój bank lub dostawca usług płatniczych może potrzebować dodatkowego czasu na zaksięgowanie zwrotu.
Produkty Uszkodzone, Wadliwe lub Niezgodne z Opisem
Jeśli otrzymane zamówienie zostało uszkodzone, jest wadliwe lub niezgodne z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem support@szykvana.com.
Prosimy o dołączenie:
- Numeru zamówienia
- Zdjęć przedstawiających problem
- Krótkiego opisu problemu
Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać sprawę.
Informacje o Firmie
Strona internetowa:
Szykvana.com
Adres firmy:
30 N Gould St
Ste R
Sheridan, WY 82801
Stany Zjednoczone Ameryki
Adres e-mail:
support@szykvana.com
Formularz kontaktowy:
https://szykvana.com/pages/contact
Numer telefonu:
Do uzupełnienia
Godziny obsługi klienta:
9:00–17:00 CEST
Średni czas odpowiedzi:
10–12 godzin roboczych